Smart CRM

ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Α.01.02 ‘’εφαρμογές διαχείρισης & υποστήριξης πελατών ‘’ ψηφιακα εργαλεία

Η πλατφόρμα smart CRM είναι γραμμένη σε PHP και διατίθεται ως τυποποιημένο προιον με την άνοιγμα κωδικών σε Χρήστες. Επιπλέον , διαθέτει ένα σύστημα προτύπων ιστού το οποίο χρησιμοποιεί έναν δυναμικό επεξεργαστή προτύπων.

Οι χρήστες του μπορούν να αλλάζουν τη θέση διαφόρων στοιχείων του περιβάλλοντος χωρίς να χρειάζεται να επεξεργάζονται τον κώδικα.

Μπορούν επίσης να εγκαθιστούν και να αλλάζουν μεταξύ διαφόρων οπτικών θεμάτων. Έχει επίσης δυνατότητα ενσωματωμένης διαχείρισης συνδέσμων, δυνατότητα ανάθεσης πολλαπλών κατηγοριών κ.α.

Γιατί να επιλέξετε το SMART CRM ;

Σκοπός της πλατφόρμας είναι να αποτελέσει χρήσιμο εργαλείο καταχώρησης πελατών ή πιθανών πελατών σε συνδυασμό με τις πληροφορίες που τους αφορούν, να γίνεται εξαγωγή σε λίστες ώστε να επιτυγχάνεται άμεση email marketing ενημερωτική καμπάνια και επικοινωνία.

Βρίσκει εφαρμογή σε όλους τους κλάδους και δίνει την δυνατότητα να οργανώσει την πληροφορία για τους πελάτες. Συνεπώς να λειτουργήσει πιο άμεσα και πιο ποιοτικά εξασφαλίζοντας μείωση χρόνου και αύξηση πωλήσεων για μια μικρή ή μεσαία επιχείρηση.

“Εξασφαλίζουμε μείωση χρόνου και αύξηση πωλήσεων για μια μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. ”

ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

?

  • Ετοιμοπαράδοτο με τεχνική δυνατότητα καταχωρήσεων από τον χρήστη.
  • Δημιουργία σε οποιαδήποτε γλώσσα
  • Κατηγοριοποίηση λειτουργιών
  • Εξαγωγή λίστας επαφών σε excel ή σε csv
  • Διασύνδεση με οποιαδήποτε Marketing πλατφόρμα(send in blue, mailchimp, aweber κ.α)
  • Αυτόματο σύστημα ειδοποιήσεων
  • Εύκολο μενού πλοήγησης
  • Εύκολη δημιουργία Χρηστών
  • Ορισμός κατάστασης των επαφώνω( call back, follow up κ.α)
  • Καταχώρηση του κλάδου της επαφής (κατάλυμα, εστιατόριο, κομμωτήριο κ.α)
  • Τοποθεσία που βρίσκεται η επαφή
  • Ημερολόγιο με περιοδικότητα αναζήτησης
  • Εύκολη Αναζήτηση με λέξεις κλειδιά
  • Ειδικά πεδία ‘notes’ για σημειώσεις στην κάθε επαφή

● Πλήρης HTTPS/SSL υποστήριξη
● Απόκρυψη στοιχείων πελάτη
● Προστασία με κωδικό στην πρόσβαση της διαχείρισης
● Συμβατότητα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό GDPR