Hotel Metasearch Marketing

Ο προγραμματισμός διακοπών μπορεί να είναι μια δύσκολη διαδικασία για τους ταξιδιώτες. Για να απλοποιήσουν την αναζήτηση και να εξοικονομήσουν χρήματα, πολλοί στρέφονται στις πλατφόρμες metasearch, όπως τα Google Hotel Ads, Tripadvisor και Trivago. Αυτές οι πλατφόρμες επιτρέπουν στους ταξιδιώτες να αναζητούν καταλύματα, να συγκρίνουν τιμές και να βρίσκουν προσφορές. Παρ’ όλα αυτά, πολλά ξενοδοχεία αγνοούν την αξία του metasearch στις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ, χάνοντας την ευκαιρία να προσεγγίσουν περισσότερους ταξιδιώτες, να ανταγωνιστούν τα online travel agencies (OTAs) και να αυξήσουν τις άμεσες κρατήσεις.

Ο οδηγός αυτός εξηγεί τη σημασία του metasearch marketing για ανεξάρτητα ξενοδοχεία και άλλου τύπου καταλύματα, τονίζοντας τις διαφορές από τα OTAs και προσφέροντας στρατηγικές για τη βελτίωση της διαδικτυακής σας παρουσίας, την αύξηση των κρατήσεων και τη μεγιστοποίηση των κερδών.

Τι είναι το Hotel Metasearch;

Παρόλο που το metasearch μπορεί να φαίνεται νέο σε κάποιους ξενοδόχους, είναι μέρος της ταξιδιωτικής βιομηχανίας εδώ και πάνω από 20 χρόνια. Συχνά αποκαλείται «μηχανή αναζήτησης για μηχανές αναζήτησης», καθώς συγκεντρώνει δεδομένα από διάφορες πηγές κρατήσεων και τα παρουσιάζει σε μία ενιαία πλατφόρμα.

Για τα ξενοδοχεία, οι πλατφόρμες metasearch συγκεντρώνουν τιμές, διαθεσιμότητα και άλλες λεπτομέρειες από πολλαπλά κανάλια κρατήσεων και τα εμφανίζουν σε μία οθόνη. Αυτό επιτρέπει στους ταξιδιώτες να αξιολογούν τις επιλογές τους χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθούν πολλά sites. Δημοφιλείς πλατφόρμες metasearch περιλαμβάνουν τα Google Hotel Ads, Tripadvisor, KAYAK, Trivago και Skyscanner. Μερικές πλατφόρμες περιλαμβάνουν επίσης πτήσεις, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και δραστηριότητες, δίνοντας στους ταξιδιώτες τη δυνατότητα να οργανώσουν ολόκληρο το ταξίδι τους σε ένα μέρος.

Πώς Λειτουργούν οι Μηχανές Hotel Metasearch;

Οι μηχανές metasearch λειτουργούν με παρόμοιο τρόπο. Οι χρήστες εισάγουν τον προορισμό και τις ημερομηνίες ταξιδιού τους, και η πλατφόρμα εμφανίζει μια λίστα με διαθέσιμα καταλύματα και τις αντίστοιχες τιμές. Κάνοντας κλικ σε μια λίστα ξενοδοχείου, εμφανίζονται περισσότερες λεπτομέρειες, όπως φωτογραφίες, αξιολογήσεις επισκεπτών και τιμές από διάφορες πηγές.

Οι ταξιδιώτες μπορούν να επιλέξουν την προτιμώμενη επιλογή κράτησης και να ολοκληρώσουν τη διαδικασία είτε μεταβαίνοντας στην αρχική πηγή είτε απευθείας στην πλατφόρμα metasearch. Οι λίστες συχνά περιλαμβάνουν συνδέσμους από OTAs, όπως το Booking.com ή το Expedia, αλλά τα ξενοδοχεία που διαφημίζονται στις πλατφόρμες metasearch μπορούν να προσθέσουν συνδέσμους για άμεσες κρατήσεις από τον δικό τους ιστότοπο.

Hotel Metasearch vs. Online Travel Agencies (OTAs)

Η κύρια διαφορά ανάμεσα στις πλατφόρμες metasearch και τα OTAs είναι το εύρος επιλογών κρατήσεων. Τα OTAs προβάλλουν μόνο τις δικές τους τιμές, ενώ οι πλατφόρμες metasearch συγκεντρώνουν τιμές από πολλές πηγές, συχνά παρουσιάζοντας δεκάδες επιλογές για ένα μόνο κατάλυμα.

Η διατήρηση της ισοτιμίας τιμών (rate parity) σε όλα τα κανάλια εξασφαλίζει συνέπεια, αλλά διαφορές στις τιμές μπορεί να εμφανιστούν. Το κανάλι που προσφέρει τη χαμηλότερη τιμή συνήθως προσελκύει τα περισσότερα κλικ. Για να εξασφαλίσουν κρατήσεις, οι διαφημιζόμενοι συχνά μειώνουν τις τιμές τους για να ανταγωνιστούν.

Η διαφορά φαίνεται επίσης και στα μοντέλα τιμολόγησης. Τα OTAs χρεώνουν προμήθεια επί της συνολικής αξίας της κράτησης, ενώ οι πλατφόρμες metasearch βασίζονται κυρίως σε μοντέλο κόστους ανά κλικ (CPC), αν και πολλές προσφέρουν πλέον και επιλογές με προμήθεια.

Τι είναι το Hotel Metasearch Marketing;

Το metasearch marketing χρησιμοποιεί τις πλατφόρμες metasearch ως διαφημιστικά εργαλεία για να ενισχύσει την ορατότητα, να προσελκύσει ταξιδιώτες και να αυξήσει τις κρατήσεις. Οι διαφημίσεις παρουσιάζουν τιμές σε πραγματικό χρόνο μαζί με συνδέσμους για άμεσες κρατήσεις, συνοδευόμενες από μηνύματα όπως «Δωρεάν Ακύρωση» ή «Πρωινό Συμπεριλαμβάνεται».

Η θέση μιας λίστας στην πλατφόρμα metasearch επηρεάζει σημαντικά το ποσοστό των κλικ. Οι λίστες που εμφανίζονται υψηλότερα συγκεντρώνουν περισσότερη προσοχή, γεγονός που καθιστά απαραίτητο τον ανταγωνισμό για καλύτερη θέση. Χωρίς διαφήμιση, τα ξενοδοχεία κινδυνεύουν να χάσουν άμεσες κρατήσεις προς όφελος των OTAs.

Πώς Λειτουργεί η Διαφήμιση στο Hotel Metasearch;

Τα ξενοδοχεία μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε δύο κύρια μοντέλα πληρωμής για διαφήμιση:

1. Κόστος ανά Κλικ (CPC): Τα ξενοδοχεία πληρώνουν για κάθε κλικ που κατευθύνει χρήστες στον ιστότοπό τους. Οι υψηλότερες προσφορές εξασφαλίζουν συνήθως καλύτερη θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης, αλλά παράγοντες όπως οι τιμές των δωματίων και η ποιότητα της σελίδας προορισμού επηρεάζουν επίσης τη θέση.

2. Προμήθεια (CPA ή PPS): Τα ξενοδοχεία πληρώνουν ποσοστό για κάθε ολοκληρωμένη κράτηση μέσω της πλατφόρμας. Στο CPA, η προμήθεια χρεώνεται κατά την κράτηση, ακόμα κι αν ο πελάτης ακυρώσει. Στο PPS, η προμήθεια πληρώνεται μόνο μετά την αναχώρηση του πελάτη.

Γιατί Είναι Σημαντικό το Metasearch Marketing;

1. Google Hotel Ads: Κυριαρχεί στην αγορά, συνδέοντας αναζητήσεις με το Google Maps και το My Business.

2. Tripadvisor: Προσφέρει επιλογές CPC και προμήθειας.

3. Trivago: Διαθέτει ευέλικτα διαφημιστικά μοντέλα.

4. KAYAK: Επικεντρώνεται σε διεθνείς ταξιδιώτες με διάφορες υπο-μάρκες.

5. Wego: Δημοφιλής στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού και ΜΕΝΑ.

6. Skyscanner: Γνωστό για πτήσεις, αλλά κερδίζει έδαφος και στα ξενοδοχεία.

Οι Καλύτερες Πλατφόρμες Hotel Metasearch

Το metasearch marketing προσφέρει πολλά οφέλη για ανεξάρτητα καταλύματα:

• Ευρύτερη Εμβέλεια: Αυξάνει την ορατότητα σε πολλαπλές πλατφόρμες.

• Αυξημένη Κερδοφορία: Επικοινωνεί με ταξιδιώτες που είναι ήδη σε διαδικασία αναζήτησης, μειώνοντας το κόστος διαφήμισης σε σχέση με τα OTAs.

• Άμεσες Κρατήσεις: Βοηθά τα ξενοδοχεία να μειώσουν τις προμήθειες και να συνδεθούν απευθείας με τους πελάτες.

• Ευκαιρίες Αναβάθμισης: Επιτρέπει την προώθηση αναβαθμίσεων δωματίων ή πρόσθετων υπηρεσιών.

• Στόχευση Ενεργών Ταξιδιωτών: Οι διαφημίσεις προβάλλονται μόνο όταν υπάρχει διαθεσιμότητα δωματίων.

Πώς να Ξεκινήσετε με το Hotel Metasearch

1. Επικαιροποίηση Λιστών: Διασφαλίστε την ακρίβεια και πληρότητα των πληροφοριών σας.

2. Συνεργασία με Συνδέσμους: Διευκολύνετε τη διαχείριση μέσω συνεργατών διασύνδεσης.

3. Χρήση Τεχνολογίας: Ενσωματώστε εργαλεία όπως μηχανές κρατήσεων, channel managers και συστήματα διαχείρισης εσόδων.

Ενσωματώνοντας μια στρατηγική metasearch, τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία μπορούν να αυξήσουν την προβολή τους, να προσελκύσουν περισσότερους ταξιδιώτες και να ενισχύσουν τα κέρδη τους.

Αισθάνεστε έτοιμοι να ενισχύσετε την online παρουσία της επιχείρησής σας;

Η ομάδα της Global Touch, πιστοποιημένος συνεργάτης της Google με πολυετή εμπειρία στις ψηφιακές στρατηγικές για ξενοδοχεία και καταλύματα, είναι εδώ για να ακούσει τους στόχους και τις ανάγκες σας. Μαζί, θα υλοποιήσουμε τη στρατηγική metasearch marketing που θα μεγιστοποιήσει τις άμεσες κρατήσεις σας και θα αυξήσει την ορατότητα του καταλύματός σας στις κορυφαίες πλατφόρμες.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας προτείνουμε εξειδικευμένες λύσεις και να ξεκινήσουμε!

Αυθεντική Πηγή:
https://www.cloudbeds.com/articles/hotel-metasearch-marketing/?utm_medium=email&utm_source=nurturing&utm_campaign=tofu&sfcid=7013b000001H0ZPAA0